Достоинства и недостатки

Позволяет:

Непосредственно наблюдать процесс, «делать невидимое видимым»

Получать надежную оперативную информацию

Достигать глубокого понимания наблюдаемых явлений

Изучать процесс в динамике

Получать информацию по нескольким каналам одновременно — многомерная картина

Выявлять расхождения между тем, что говорят коммуниканты, и что делают

Достигать высокой точности в передаче данных по времени, длительности и т.д.

Реконструировать крупномасштабные социальные эпизоды

Уточнять умозрительные теоретические положения, дополнять их материалом

Корректировать собственные взгляды, адаптировать идеи к процессу

Видеть новые возможности и направления исследования

Не позволяет:

Невозможно непосредственно пронаблюдать все виды коммуникативного поведения

Ограниченность во времени

Однократность некоторых событий, из-за чего сложно делать обобщения

Узость подхода: только та среда, которую наблюдают. Однако это замечание справедливо, только если исследование проводится «через призму наивного эмпиризма»

Трудность интерпретации: сложно быть объективным

Невозможно понять интенции, которыми обусловлено поведение наблюдаемых

Трудоемкость обработки и описания результатов наблюдения

«Парадокс наблюдателя»=реактивный эффект=»эффект подопытного кролика»: факт наблюдения и наблюдателя. Люди зачастую ведут себя не так, как обычно. Смущаются, стараются выглядеть лучше. По словам Макарова, для ученого тоже может быть плохо: он может пропускать важные моменты языкового общения, т. к. это усвоенная норма

Нужнобыть как можно менее заметным, использовать «эффект наблюдателя» себе на пользу, встроить его в собственный метод

Типичные ошибки наблюдения

Склонность исследователей усматривать в наблюдаемом явлении то, что ожидает

Выведение на первый план именно того, что хочет подчеркнуть исследователь. При этом игнорирование или преуменьшение того, что менее интересно для него

Неучет контекста интеракции

Неумение систематизировать результаты, они как неупорядоченная мозаика

Области применения

Практически любая сфера общения и коммуникативной деятельности

Например, анализ поведения служащих на рабочих местах и их взаимоотношений друг с другом; анализ воздействия телевизионных программ; анализ интеллектуального и эмоционального развития детей

Наблюдение –самодостаточный метод

Мощный источник данных, но нужны и другие методы

Достоинства и недостатки жизни в Австрии. Интервью с Андреем


Читать еще…

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: