Анализ рт переговорщиков

Задание 26. Найдите в тексте речевые модели, реализующие РТ

Таблица 2.3

Джулия

Примеры речевых моделей Тип РТ
Например: Майкл уезжает в Америку. Как вы могли? Как вы могли? Обвинение

Таблица 2.4

Джимми

Примеры речевых моделей Тип РТ
Например: Объясни, по какому поводу этот скандал? Ролевая. Учитель

2.2 РТ – лексико-грамматический потенциал речевого воздействия

Задание 27. Выберите из предложенного ниже списка речевых моделей те, которые, на ваш взгляд, управляют поведением клиента

«Я услышал в Ваших словах…»; «Это для Вас дорого-дешево…», «Ваше пожелание», «Правильно ли я Вас понял?», «Значит ли это, что?..»,

«Что еще для вас является важным?», «Вы возьмете белое или черное?», «Ваша компания», «Поверьте мне, мы Вас не обманываем», «Только сегодня, только для Вас», «Удобно, комфортно», «Как вам удобнее будет платить, картой или наличными?», «Какой имидж вы хотите создать?», «Это Вам ничего не будет стоить», «В комплекте этой кухни есть измельчитель мусора. Это позволит Вам экономить на мусорных пакетах», «Давайте рассмотрим…», «Представьте себе…», «Не знаю, не понимаю, может быть», «Скажите, какая рубашка вам нравится больше по стилю?», «Я понял Вас, и мне хотелось бы помочь Вам быстрее решить эту проблему», «Вам, наверное, это не по карману…», «Как вы будете использовать товар?», «Кстати, если говорить о …», «Я уверен, что Вам это будет интересно…», «Мне бы хотелось сэкономить Ваше время, так как Вы очень заняты. Поэтому, если позволите, я задам несколько вопросов, чтобы лучше понять, какой именно товар вам предложить», «Как именно Вы отдыхаете / проводите переговоры / работаете?», «Тяжело, сложно, трудно», «Давайте рассмотрим…», «Готовя материал, я опирался на принципы Стива Джобса», «Удобно…», «Комфортно…»

Задание 28.Отметьте эффективные речевые модели и определите тип РТ

Таблица 2.5

Эффективная речевая модель РТ

Пошаговый анализ переговоров Золотов vs Навальный с точки зрения переговорщика


Читать еще…

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: